Anomalies
La vue Anomalies du Diagnostic répond à une seule question : qu'est-ce qui a échoué, et est-ce encore ouvert ? Elle lit les tables où les échecs sont enregistrés — contrôles de validation, événements du cycle de vie en statut d'erreur, lignes par fichier du journal des traitements, exécutions des tâches — et les présente dans une seule liste aux mêmes colonnes, de la plus récente à la plus ancienne.
Accès : Diagnostic → Anomalies.
Vue d'ensemble
Les types d'anomalie
| Type | Lu dans | La colonne Source affiche |
|---|---|---|
| Validation | Les contrôles de validation de la facture (XSD, Schematron, règles spécifiques). | Numéro de facture |
| Rejet PA | Les événements du cycle de vie dans un statut du groupe errorBusiness — par défaut refusée, en litige, suspendue, approuvée partiellement, erreur de routage. | Numéro de facture |
| Envoi / import | Les événements du cycle de vie dans un statut du groupe errorTech — par défaut rejetée (213), échec d'envoi, échec de validation, échec d'import. | Numéro de facture |
| Traitement | Les lignes par fichier du journal des traitements terminées en erreur. | Nom du fichier |
| Tâche | Les exécutions en échec d'une tâche planifiée. | Nom de la tâche |
Les groupes de statuts viennent du catalogue des statuts : un statut ajouté à errorTech ou errorBusiness apparaît ici sans autre réglage.
Colonnes
| Colonne | Description |
|---|---|
| Quand | Heure du contrôle ou de l'événement. |
| Type | L'un des cinq types ci-dessus. |
| Source | Numéro de facture, nom de fichier ou nom de tâche. |
| Modèle | Le document auquel l'anomalie se rattache. |
| Société | Société de la facture (types liés à une facture). |
| Statut | Statut courant de la facture. |
| Niveau | Gravité du contrôle ou de l'événement. |
| Règle | Identifiant de la règle de validation, s'il y en a un. |
| Message | Le message d'erreur. |
| Résolu | Affichée quand Non résolues seulement est décochée. |
| Actions | Ouvrir la fenêtre de la facture, le journal des traitements filtré sur le fichier, ou la page Tâches planifiées. |
Filtres
- Période — hier par défaut.
- Type — pastilles avec leur nombre ; décocher un type l'écarte.
- Modèle et Société — restreindre à un document ou à une société ; les droits par société de l'utilisateur s'appliquent toujours aux types liés à une facture.
- Non résolues seulement — coché par défaut. Masque les anomalies dépassées depuis : la facture a quitté les statuts d'erreur ou le statut de l'événement, ou une exécution réussie a suivi pour le fichier ou la tâche.
- Rechercher dans les messages (toutes les pages) — la recherche se fait côté serveur, sur toutes les pages du résultat et pas seulement sur les lignes affichées.
La grille offre les outils habituels de la table de données partagée : tri, choix des colonnes, pagination et export.
Conseils & bonnes pratiques
- La consulter chaque matin avec Non résolues seulement. Ce qui reste demande une intervention.
- Décocher Non résolues seulement pour auditer une période. Les anomalies résolues montrent la fréquence de retour d'une règle ou d'une panne de plateforme.
- Suivre l'action de la ligne. La fenêtre de facture porte la correction (modifier, corriger l'acheteur, renvoyer, retraiter) ; le journal des traitements explique l'échec d'un fichier ; la page Tâches planifiées montre l'historique des exécutions.