CSI
L'écran CSI liste tous les Customer Support Identifier Oracle déclarés dans Nomasx-1. Une ligne par contrat. Chaque ligne porte l'identifiant, une description lisible, les dates de validité et le statut courant.
Le CSI est l'ancrage contractuel : les volumétries (licences acquises, support), l'analyse d'utilisation (Rapport d'utilisation) et le calcul d'impact financier (Rapport financier) s'y rattachent tous via le catalogue des composants.
Vue d'ensemble
Objectif de l'écran
Pour chaque CSI géré :
- Inventorier les contrats de support. Tout CSI actif doit être associé à au moins une application — sinon c'est un contrat payé pour une application qui n'en a plus l'usage.
- Suivre les fenêtres de validité. Les dates Début / Fin alimentent le calendrier des renouvellements.
- Capter le statut. Actif / Clôturé reflète ce qu'affiche le portail de gestion contractuelle Oracle. Les CSI clôturés restent dans le reporting historique mais ne comptent plus.
Colonnes
| Colonne | Source | Ce qu'on y lit |
|---|---|---|
| CSI ID | CSI_ID — identifiant numérique du contrat. | Référence Oracle. |
| Description | CSI_DESCRIPTION — texte. | Libellé lisible. |
| Date début | CSI_FROM_DATE — date. | Début de la couverture support. |
| Date fin | CSI_TO_DATE — date. | Fin de la fenêtre support en cours. |
| Statut | CSI_STATUS — Actif / Clôturé. | Indique si le contrat est en vigueur. |
Les colonnes d'audit (CSI_AUDIT_USER, CSI_AUDIT_DATE) sont masquées mais tracées sur la ligne.
Boîte de dialogue
Cliquer sur Ajouter pour enregistrer un nouveau CSI, ou double-cliquer une ligne pour la modifier. La boîte a trois onglets. Les onglets Applications et Composants sont masqués à l'ajout — ils apparaissent une fois le CSI créé.
Onglet 1 — Contrat de support
Identité du contrat. Tous les champs sont obligatoires.
| Champ | À renseigner |
|---|---|
| CSI ID | Identifiant numérique Oracle du contrat. |
| Description | Libellé convivial du contrat. |
| Date début | Début de la couverture support. |
| Date fin | Fin de la fenêtre support en cours. |
| Statut | Actif quand le contrat est en vigueur, Clôturé à son terme. |
Onglet 2 — Applications
Table imbriquée reliant le CSI aux applications qu'il couvre. Ajouter une ligne par application : une entrée ici est ce qui fait que le contrat compte pour l'application dans Licences acquises et les rapports de conformité. Masqué à l'ajout.
Onglet 3 — Composants
Table imbriquée listant les composants licenciés par CSI, avec leur quantité et leur métrique. L'agrégat alimente la page Licences acquises. Masqué à l'ajout.
Menu contextuel
Clic droit sur une ligne pour ouvrir le menu.
| Action | Vers où |
|---|---|
| Applications du CSI | Liste des applications rattachées au CSI. |
| Composants du CSI | Liste des composants souscrits sous le CSI avec leur quantité. |
Conseils & bonnes pratiques
- Trier sur Date fin croissante pour faire remonter les prochains renouvellements — vue de planification budgétaire.
- Vérifier que chaque CSI actif est associé à au moins une application dans Licences acquises. Un CSI orphelin est un contrat payé pour une application qui ne l'utilise plus.
- Les CSI clôturés restent visibles pour la traçabilité d'audit — les conserver plutôt que supprimer la ligne.
- L'écran est en écriture — seul l'administrateur licences devrait le modifier. Chaque changement est capté dans les colonnes d'audit et apparaît dans Audit Trail si la table sous-jacente est auditée.